Vzdálená správa

Přímá a okamžitá pomoc

Jsou chvíle, kdy už prostě nevíte jak dál. Právě pro tyto okamžiky je vzdálená správa programu CARAT ideální. Pokud dotaz ohledně zacházení s naším produktem nelze vyřešit po telefonu nebo e-mailem, pomohou Vám naši pracovníci podpory zákazníků pomocí funkce Vzdálená správa. Tato Vám přináší rychlou, bezprostřední, kompetentní a bezpečnou podporu.


Kliknutím na logo spustíte vzdálenou správu



iperus.png IPERIUS – Alternativní aplikace pro možnost vzdálené podpory



Pouze s Vaším souhlasem!

  • Vzdálenou správu je možno spustit a provozovat pouze s Vaším svolením
  • Máte možnost zadat, jestli si smíme pouze prohlížet vaši obrazovku, nebo jestli nám umožníte Váš počítač i ovládat – rozhodnutí je zcela na Vás
  • Vzdálenou správu máte možnost kdykoliv sami ukončit
  • Vaše data považujeme za důvěrná a v žádném případě je nesdělujeme třetím stranám

Mějte prosím na zřeteli: Vy nám říkáte, ke kterým datům máme přístup a ke kterým ne. Neprohlížíme a nezjišťujeme si žádná Vaše osobní data, která se nachází na Vašem počítači, a Váš počítač vidíme jenom po tu dobu, po kterou nám to umožníte.


 

Zkušenosti našich klientů

Všechny reference!

Poslední aktuality


Aktuální opatření ke koronaviru

corona.jpg

Vážení zákazníci CARAT,
vzhledem k aktuální situaci dochází v současné době k opatřením, kdy musí mnoho maloobchodních prodejen včetně specializovaných prodejců dočasně uzavřít provoz. Chceme…

Přidáno: před 4 měsíci

všechny novinky

Napište nám


online podpora je nedostupná